ますます不便になった
びゅうプラザをご利用ください


　2000年の1月4日から、JR東日本の旅行センター「びゅうプラザ」で、宿泊を伴わない航空券やJR切符の、事前予約申込みを廃止した。

　JRの切符類は、乗車日の一ヶ月前の10時から予約・販売を行う。しかし、“プラチナチケット”のようなすぐに満席になってしまう列車を乗りたいが当日に用事があるなどで一ヶ月前の10時に購入できないことは多々存在する。そのため、普通の旅行会社では一ヶ月以上前から予約申込書を預かり、一ヶ月前の10時以降に予約操作をする、と言うサービスがある。びゅうプラザも例外ではなかった。

　ところが、そのような普通の旅行会社にはあるサービスを、2000年の1月を持ってびゅうプラザは廃止した。2000年10月現在、元に戻ってはいない。なお、宿泊を同時に予約した場合は、今まで通りに事前予約申込みが出来る。ただしこの場合は、全体の旅行金額にさらに4%が追加請求される。

　なお、個人的には今ではJRの駅付近のJTBを利用している。JRの予約センターとダイレクトにつながっており、以前と同じ予約が出来る。ただし、JRの駅からは遠い営業支店では、JRの駅近くのJTBに置いてある端末とは違い、“プラチナチケット”のような切符は取りにくい可能性がある。

　ちなみに、今でもそうなのかは分からないが、クレジットカードでの決済がJR東日本が運営しているVIEW CARDしか対応していないなど、他の面でも利便性は高くない。駅の中にあると言うことを利用した、結局は殿様商売であると思う。

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